A gyártók általában 2-3 év garanciával adják a laptopokat, amit mi 5 évre egészítünk ki. A garancia kiterjesztésnek (Extra garancia) ugynolyan feltételekkel működik, mint a laptop gyári gyaranciája és pontosan ugyanazokra az esetekre nyújt megoldást. Az Extra garanciának egyetlen plusz feltétele van: a gyártói garancia letelte után a megvásárolt laptopon évente egy felülvizsgálatot kell elvégeztetnie. A felülvizsgálatra azért van szükség, hogy az esetleges meghibásodásokat meg tudjuk előzni. A laptopok legnagyobb ellensége, a legnagyobb élettartam rövidítő tényező a készülék belsejében összegyűlő por, ami a legtisztább lakás esetén is jelentős mennyiséget tehet ki akár egy év használat után is. A gépben megülő por hőszigetelő, melegedést okoz, ami a forrasztások kiolvadásához, vagy alkatrészek tönkremeneteléhez vezethet. A felülvizsgálaton a gép belsejét kitakarítjuk és igény esetén szoftveresen is rendbetesszük.
A felülvizsgálatra minden évben (a gyári garancia lejárta után) emlékeztetni fogjuk emailben, először 15 nappal a gyári garancia lejárta előtt, majd egy, illetve két évvel később újra. Amennyiben az emlékeztetőt figyelmen kívül hagyja és nem foglal időpontot a felülvizsgálatra 30 napon belül a 20/295-6414-es telefonszámon, akkor az Extra garancia érvényét veszti!
A felülvizsgálatra az Ön maximális kényelme érdekében Önnél is sor kerülhet, ez esetben az éves felülvizsgálat díja 5.990 Ft. Az Önnél történő felülvizsgálatra csak szervizünk, az Infofutár szolgáltatási területén van lehetőség, azaz Budapesten és Borsod-Abaúj-Zemplén megye nagy részén. Történhet a felülvizsgálat a szervizünkben (Miskolc, Jósika M. u. 3. al.) is, amennyiben Ön gondoskodik a laptop szervizbe- és hazaszállításáról. Ez esetben a felülvizsgálat díja 4.990 Ft.
A fenti díjak kedvezőbbek, mint a normál szervizes díjaink és jóval olcsóbbak, mintha hivatalos, gyártói garanciakiegészítést vásárolna. Például egy HP laptop 3 éves garancia kiterjesztése a gyártónál akár 40.000 Ft feletti összeg is lehet!
